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Salarié(s) chargés de mettre en place une relation tutorale et d’accompagner un ou des salariés dans l’entreprise.

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire à cette formation.

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Tutorat en entreprise

Réf : MNB - 2 jours (soit 14 heures)

Objectif du cours

Permettre à un salarié de se

positionner dans la fonction

de tuteur en lui proposant

d’acquérir une communication

adaptée et des réflexes pédagogiques.

Identification des besoins et

comportements du tutoré.

Transmission de savoirs.

Contenu de la formation

Le rôle et la fonction du tuteur

Retour sur son expérience

Comprendre les mécanismes de la communication verbale et non verbale

S’aider avec la P.N.L.

Sa position autorité /exigence/ affectivité

Les limites du tutorat et le rôle de la hiérarchie

 

Le nouveau rôle du tuteur

Evaluer les savoirs et besoins du tutoré

Pratiquer l’empathie

Savoir expliquer, savoir faire faire, contrôler

Aller vers une pédagogie de réussite

Savoir encourager, féliciter, mettre en situation

Evaluer les besoins de formation si nécessaire

 

Gestion de la nouvelle relation tuteur/tutoré et les équipes de travail

Se positionner en tant que tuteur dans l’entreprise

Choisir une forme de communication constructive

Identifier les pré-conflits

Gérer les conflits

Développer de l’assertivité

 

Relation du tuteur avec sa hiérarchie

Rendre compte à sa hiérarchie de la progression, des difficultés ou freins rencontrés

Etablir des constats, des axes de progrès

Traçabilité de la procédure de tutorat

Activité pratique

A partir de retours d’expériences, questionnements, cours et

exposés sur les formes de

communication et relations

mobilisées dans la fonction

tutorale.

Mises en situation, jeux de

rôles, commentaires et

analyses.

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