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Faire du stress une force positive

Réf : GSE - 2 jours (soit 14 heures)

Objectif du cours

Connaître et détecter les mécanismes de stress chez soi et chez ses collaborateurs
Acquérir une posture managériale qui favorise un climat de travail serein
Savoir déjouer les comportements sous stress
 

Contenu de la formation

Comprendre son propre fonctionnement en situation de stress

Qu'est-ce que le stress : quelques notions
Identifier ses sources de stress
Décrypter les signaux d'alerte et ses manifestations
comment y faire face ?
Autodiagnostic : décrypter son mode de fonctionnement face au stress

Comprendre le fonctionnement de son équipe en situation de stress

Connaître le type de personnalité des membres de son équipe
Connaître les 8 besoins psychologiques adaptés selon les types de personnalité
Comprendre les sources de stress et les comportements en situation de stress
Diagnostic : décrypter le mode de fonctionnement de ses collaborateurs face au stress

Adapter son management aux différents profils de son équipe

Utiliser efficacement les 4 dimensions du management situationnel
Adapter son mode de communication aux profils de ses collaborateurs
Exercice de partage : réflexion pour identifier les modes de communication à adopter avec ses collaborateurs
Jeu de rôle : mise en situation sur des situations de communication avec ses collaborateurs


Faire évoluer son management pour prévenir et enrayer le stress de son équipe

Identifier les comportements dans son management au quotidien qui peuvent être source de stress pour son équipe
Développer sa capacité d'écoute
Donner des signes de reconnaissance
Traiter désaccords et conflits avant qu'ils ne soient source de stress
Faire la distinction entre contrôle et "flicage"
Donner du sens et de la visibilité
Organiser la gestion des priorités du service pour réduire le stress lié à la gestion du temps
 

Activité pratique

Pédagogie par objectifs
Mise en pratique
 

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Graphisme Arnaud Weber

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